ในภาษาของคนธรรมดา Virtual Assistant คือคนที่ทำงานจากระยะไกลเพื่อพัฒนาธุรกิจ Amazon ของคุณ ผู้ช่วยของ Amazon เหล่านี้ทำงานตามความต้องการของคุณ พวกเขาสามารถจ้างงานเต็มเวลา งานนอกเวลา หรือแม้แต่ทำงานเป็นฟรีแลนซ์ได้
พวกเขาช่วยคุณในการให้บริการด้านการบริหารซึ่งช่วยในการทำงานต่าง ๆ เช่นการสร้างรายชื่อ การวิจัยผลิตภัณฑ์, การเพิ่มประสิทธิภาพรายการของ Amazon, การวิเคราะห์คู่แข่ง, การวิจัยคำสำคัญ, การเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า, การแก้ไขรูปภาพ, การตรวจสอบรีวิวออนไลน์, การจัดการอีเมล, การประมวลผลคำสั่งซื้อ, การจัดการโฆษณาและแคมเปญ, การจัดการข้อมูล, การบริการลูกค้า ฯลฯ
สิ่งเหล่านี้ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นโดยประหยัดเงินจำนวนมากและทำงานทั้งหมดให้เสร็จโดยเร็วที่สุด
ให้เราพูดถึงรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ช่วยเสมือนของ Amazon เหล่านี้❗
Amazon Virtual Assistants เหล่านี้ทำอะไรได้บ้าง
#1. งานบริการลูกค้า
พวกเขาทำงานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าทั้งหมดด้วยตนเอง รวมถึงการสร้างเทมเพลตข้อความ การแก้ปัญหาข้อสงสัยของลูกค้า การตอบกลับความคิดเห็นในเชิงบวกและ ทบทวนความคิดเห็นเชิงลบจับคู่คำสั่งซื้อและช่วยในการจัดส่ง ค้นหาคำสั่งซื้อที่ผ่านมา และยืนยันคำสั่งซื้อ FBM และดูแลการคืนเงินและสินค้าทดแทน
#2. การเขียนเนื้อหา
ช่วยในการเขียนเนื้อหาที่ดีสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายโดย Amazon และสำหรับ การตลาดอีเมล.
อ่านเพิ่มเติม: รีวิว Guinrank 2021 | #1 SEO Content Optimization Ai Tool
#3. การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา
ช่วยทำงานที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพงาน รวมถึงการตั้งค่าแคมเปญ กำลังวิเคราะห์แคมเปญตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ปรากฏอยู่ในเงื่อนไขที่สำคัญ และอื่นๆ
#4. การเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย
ผู้ช่วยเสมือนเหล่านี้ช่วยทำงานด้านโซเชียลมีเดีย เช่น อัปเดต Facebook, Twitter และ LinkedIn หน้า การอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอของผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เปิดตัวบนเว็บไซต์ และ ตอบคำถามลูกค้า และข้อร้องเรียนโดยการตอบกลับทางเพจ
#5. การวิจัยผลิตภัณฑ์
ผู้ช่วยเสมือนเหล่านี้ทำงานวิจัยผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเพื่อให้ง่ายสำหรับคุณ พวกเขารวบรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในตลาดและซื้อในราคาขายส่ง ซึ่งส่งผลให้ได้รับข้อเสนอที่ดีที่สุดและให้ผลกำไรสำหรับธุรกิจ
นอกจากนี้ พวกเขายังได้รับตัวอย่างผลิตภัณฑ์บางส่วนเพื่อเจรจาราคาเหล่านี้กับซัพพลายเออร์
อ่านเพิ่มเติม: เครื่องมือวิจัยผลิตภัณฑ์ Amazon 11 อันดับแรกในปี 2021 (พร้อมรีวิว)
#6. ออกแบบกราฟิก
พวกเขายังออกแบบกราฟิกให้คุณรวมถึง ออกแบบโลโก้, การสร้างภาพรายการ, ทำอินโฟกราฟิก, และครอบคลุมหลักสูตร ฯลฯ
งานเหล่านี้เป็นงานสำคัญที่ผู้ช่วยเสมือนทำได้ง่ายๆ พวกเขาทำงานเหล่านี้เพื่อคุณอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลโดยมีแรงจูงใจในการหากำไรให้กับธุรกิจ ไม่ใช่เพื่อตัวเอง
ตอนนี้เราได้พูดถึงงานที่พวกเขาทำแล้ว ให้เราตรวจสอบกระบวนการจ้างงานของพวกเขา!
เหตุใดจึงจำเป็นต้องจ้าง Virtual Assistant
ผู้ช่วยเสมือนมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณเพราะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต เพิ่มยอดขายของคุณ. พวกเขาโต้ตอบกับลูกค้าและแก้ไขข้อสงสัยซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่สุดในการเพิ่มยอดขาย
มีกิจกรรมและงานมากมายที่คุณไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง หากคุณไม่แน่ใจว่าจะได้ VA หรือไม่ ให้ลองทำรายการงานที่จำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ แล้วคุณจะพบว่ายังมีอีกหลายอย่างที่ต้องทำ คุณสามารถจ้าง VA สำหรับงานเหล่านั้นและมอบหมายงานเอาท์ซอร์สเพื่อให้งานเสร็จตรงเวลา
นอกจากนี้ยังช่วยในเรื่อง:
- ประหยัดเวลา:
พวกเขาช่วยให้คุณรักษาเวลาโดยทำงานทั้งหมดให้ตรงเวลาและแจ้งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเรื่องเดียวกันเพื่อให้คุณมีสมาธิกับคุณโดยไม่เครียด
- ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดี:
สิ่งเหล่านี้ช่วยเพิ่มปฏิสัมพันธ์กับลูกค้ากับธุรกิจของคุณ ซึ่งเป็นส่วนที่สำคัญที่สุด พวกเขาจะช่วยคุณในการติดตามคำสั่งซื้อในอดีตและปัจจุบันทั้งหมด นอกจากนี้ยังสื่อสารกับลูกค้าในนามของคุณเพื่อประหยัดเวลาและช่วยเหลือคุณใน การตลาดแบรนด์.
- ลดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม:
พวกเขาสามารถทำงานจากที่บ้าน ดังนั้นพื้นที่ของคุณจึงถูกบันทึกไว้ในสำนักงาน ซึ่งช่วยลดค่าบิลและค่าไฟฟ้า ซึ่งคุณจะต้องจ่ายหากคุณจ้างพวกเขาให้ทำงานเต็มเวลา คุณต้องจ่ายเงินสำหรับบริการที่พวกเขาจัดหาให้ ซึ่งแตกต่างจากพนักงานสำนักงานอื่นๆ ที่คุณต้องจ่ายเป็นจำนวนคงที่
- ภาระการเอาท์ซอร์สน้อยลง:
เมื่องานภายนอกเสร็จสิ้น คุณจะมีภาระในหัวน้อยลง พวกเขาจะทำงานเอาท์ซอร์สทั้งหมดของคุณให้เสร็จตรงเวลาเพราะความรับผิดชอบจำนวนมากถูกถอดออกจากหัวของคุณ และคุณสามารถสบายใจได้
เราควรใช้เงินจำนวนเท่าใดกับ Virtual Assistant เหล่านี้
จำนวนเงินที่จะใช้ในการจ้างผู้ช่วยเหล่านี้ขึ้นอยู่กับงบประมาณของธุรกิจคือคุณสามารถจ่ายได้เท่าไหร่และเท่าไหร่ งานเอาท์ซอร์ส คุณให้พวกเขาทำให้เสร็จ
นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจของคุณมีขนาดใหญ่เพียงใดและต้องใช้ประสบการณ์มากน้อยเพียงใดเพื่อทำงานเหล่านี้ให้สำเร็จ ถ้าเราคำนวณคร่าวๆ ผู้ช่วยเหล่านี้จ่ายขั้นต่ำ $5 ต่อชั่วโมงถึง $15 ต่อชั่วโมง
ด้วยงบประมาณนี้ ผู้ช่วยของคุณจะทำงานต่างๆ เช่น งานธุรการ งานเติมเต็ม และงานบริการลูกค้า หากคุณต้องการให้ผู้ช่วยเหล่านี้ทำงานเอาท์ซอร์สของคุณมากขึ้น เช่น การวิจัยตลาด การถ่ายภาพ และอื่นๆ คุณต้องเพิ่มงบประมาณ
งานที่คุณสามารถ Outsource ให้กับ Virtual Assistant
คุณต้องมีความเฉพาะเจาะจงมากเกี่ยวกับงานที่คุณมอบหมายให้กับผู้ช่วยเหล่านี้ ขึ้นอยู่กับขนาดของธุรกิจของคุณ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณต้องสร้างรายการงานที่คุณต้องทำ จากนั้นใช้รายการนั้น และคุณจะต้องตัดสินใจว่างานใดที่จำเป็นต่อการว่าจ้างบุคคลภายนอก และงานใดที่ต้องใช้เวลามาก
งานที่ต้องใช้เวลามากควรได้รับการว่าจ้างจากภายนอก นอกจากนี้ ถ้าคุณคิดว่ามีอะไรให้ทำมากมาย คุณสามารถจ้างผู้ช่วยเสมือนได้มากกว่าหนึ่งคน เพื่อที่จะได้ไม่มีภาระกับมัน และทุกอย่างสามารถทำได้อย่างสงบและทันเวลา
คุณสามารถหา Virtual Assistant เหล่านี้ได้จากที่ไหน?
เมื่อคุณตัดสินใจที่จะเก็บผู้ช่วยเสมือนสำหรับธุรกิจของคุณในที่สุด คุณต้องเลือกผู้ช่วยที่เหมาะสม ต่อไปนี้คือคำตอบสำหรับคำถามของคุณ 'จะหาคนเหล่านี้ได้ที่ไหน'
🏢หน่วยงานผู้ช่วยเสมือน
สมมติว่าคุณต้องการจ้างผู้ช่วยที่ยุติธรรมและมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณ ในกรณีนั้น Virtual Assistant Agencies เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเพราะเอเจนซี่เหล่านี้มีผู้สมัครจำนวนมากที่มีศักยภาพในการขยายธุรกิจของคุณ
นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกได้ตามความต้องการของธุรกิจ นั่นหมายความว่าคุณจะได้รับตัวเลือกมากมาย เช่น หากคุณต้องการผู้ชายที่มีประสบการณ์ คุณก็จะได้มันมาอย่างแน่นอน นอกจากนี้ยังมีความปลอดภัยและความมั่นใจเมื่อคุณจ้างผู้ช่วยเสมือนจากหน่วยงาน
????แพลตฟอร์มอิสระ
เมื่อคุณเลือกผู้สมัครจาก แพลตฟอร์มอิสระคุณจะได้รับผู้สมัครสัตวแพทย์ คุณสามารถอ่านบทวิจารณ์ รับข้อมูลเกี่ยวกับงานก่อนหน้า รู้เกี่ยวกับทักษะของพวกเขา แล้วจ้างตามนั้น
🏅การจ้างงานโดยตรง
หากคุณต้องการเลือกจ้างโดยตรงตัวเลือกที่ดีที่สุดคืออ้างถึง ไซต์งาน. เมื่อคุณอ้างถึงไซต์งาน การสมัครงานจำนวนมากจะถูกกรอกโดยการหางานหรือผู้ที่ต้องการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถติดต่อพวกเขาและเลือกแอปพลิเคชันตามทักษะทางธุรกิจของคุณและจ้างพวกเขา
เคล็ดลับในการจ้าง Amazon Virtual Assistant
เมื่อคุณจ้างผู้ช่วยเสมือน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้จักธุรกิจของคุณและมองหาทักษะที่จำเป็น ผู้ช่วยเสมือนทุกคนควรมีคุณสมบัติที่จำเป็น: ความน่าเชื่อถือ ความแม่นยำ บุคลิกภาพที่สดใส มีสมาธิ ทักษะการสื่อสารที่ดี ความสามารถในการทำงานภายใต้แรงกดดัน และสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ เขาควรปฏิบัติต่อธุรกิจของคุณเสมือนเป็นของเขาเอง
หากคุณพบผู้ช่วยที่มีคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ คุณจะอยู่เหนือสิ่งอื่นใด เพราะสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณได้อย่างแน่นอน
[su_box title=”จะรู้ได้อย่างไรว่า Virtual Assistant เหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่” box_color=”#6d09e9″ title_color=”#ffffff” รัศมี=”4″]
แม้ว่าผู้ช่วยเหล่านี้จะตัดงานจำนวนมากจากแผ่นงานของคุณ แต่ยังคงเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องตรวจสอบพวกเขา
หากคุณต้องการทราบว่าผู้ช่วยที่คุณจ้างมานั้นเหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบความสม่ำเสมอของพวกเขาได้ หากพวกเขาคอยอัพเดทให้คุณอยู่เสมอและทำงานทันเวลาอย่างเต็มประสิทธิภาพ สิ่งเหล่านี้ก็เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณ
[/ su_box]
🌟คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผู้ช่วยเสมือนของ Amazon
✔ผู้ช่วยเสมือนคืออะไร?
ผู้ช่วยเสมือนคือผู้ประกอบอาชีพอิสระที่ให้บริการที่มีคุณภาพและเป็นมืออาชีพแก่ลูกค้าโดยทำงานที่บ้านหรือในเขตความสะดวกสบายของตน ผู้ช่วยเสมือนได้รับมอบหมายงานต่างๆ เช่น การจัดหาผลิตภัณฑ์ การจัดกำหนดการการนัดหมาย การจัดการบัญชีอีเมล การสร้างเนื้อหาฯลฯ
✔ทักษะใดบ้างที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้ช่วยเสมือน
ต่อไปนี้เป็นทักษะที่สำคัญที่ควรจะเป็นในการเป็นผู้ช่วยเสมือนที่ประสบความสำเร็จ:
1. ทักษะการสื่อสารและการเขียน
2. ทักษะการประมวลผล Word & Excel
3. การตัดสินใจเชิงปฏิบัติและมีประสิทธิภาพ
4. ความรู้ด้านคอมพิวเตอร์
5. มีแรงจูงใจในตนเอง
✔มีความต้องการผู้ช่วยเสมือนสูงหรือไม่?
คำตอบโดยตรงสำหรับคำถามนี้ใช่ ผู้ช่วยเสมือนมีความต้องการสูงในตลาด ธุรกิจจำนวนมากชอบจ้างผู้ช่วยเสมือนเนื่องจากให้ประโยชน์ที่หลากหลายแก่พวกเขา และยังประหยัดเงินในเงินเดือนอีกด้วย
✔ความรับผิดชอบที่สำคัญในการทำงานเป็นผู้ช่วย Amazon Virtual คืออะไร
ผู้ช่วยเสมือนของ Amazon ต้องรับผิดชอบหลายอย่างในการปฏิบัติตามคำสั่ง FBM อัพเดทสินค้าคงคลัง, รายการสินค้าใหม่, การเพิ่มประสิทธิภาพรายการเนื้อหา, การตลาดผ่านอีเมล ฯลฯ
Bottom Line:
ตอนนี้เราได้พูดถึงรายละเอียดทุกอย่างเกี่ยวกับผู้ช่วยเสมือนเหล่านี้อย่างละเอียดแล้ว คุณจะรู้ว่าการจ้างผู้ช่วยเสมือนสำหรับธุรกิจของคุณมีความสำคัญเพียงใด ดังนั้น ความจำเป็นของชั่วโมงสำหรับคุณคือการเริ่มมองหาผู้ช่วยที่จะขจัดความเครียดทั้งหมดของคุณ
หยุดสงสัยและเริ่มมองหาผู้ช่วยที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณหากคุณตั้งหน้าตั้งตารอ ขยายการขายของคุณ และต้องการให้ธุรกิจของคุณเติบโต!🙂
เข้าร่วม การเปิดเผย: โพสต์นี้อาจมีลิงค์พันธมิตร ซึ่งหมายความว่าเราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นหากคุณซื้อสิ่งที่เราแนะนำโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณ (ไม่มีเลย!)